W dzisiejszych czasach, kiedy rynek jest coraz bardziej nasycony, a konkurencja staje się coraz większa, niezwykle istotne staje się wykorzystywanie wszystkich dostępnych narzędzi do zwiększenia efektywności działań marketingowych. Jednym z takich narzędzi jest automatyzacja marketingu, która dzięki wykorzystaniu nowoczesnych technologii, pozwala na zoptymalizowanie procesów i osiągnięcie lepszych wyników.
Automatyzacja marketingu to proces, w którym wykorzystuje się specjalistyczne oprogramowanie w celu automatyki i uproszczenia zadań marketingowych. Pozwala to na skupienie się na strategicznych elementach kampanii, podczas gdy rutynowe zadania są wykonywane automatycznie.