W dobie cyfryzacji i wszechobecności Internetu e-mail marketing stał się jednym z kluczowych narzędzi komunikacji pomiędzy firmami a ich klientami. Z tego powodu istotne staje się zrozumienie, jak mierzyć skuteczność tego kanału komunikacji. Większość przedsiębiorstw ocenia sukces swoich kampanii e-mail marketingowych na podstawie klikalności (CTR), jednak czy zawsze wyższa wartość tego wskaźnika gwarantuje sukces kampanii?
W niniejszym artykule obalamy mit, że skuteczny e-mail marketing zawsze musi prowadzić do wyższej klikalności, omawiając ograniczenia wskaźnika CTR oraz prezentując alternatywne metody pomiaru skuteczności kampanii e-mail marketingowych.
