Opracowanie programów lojalnościowych, które naprawdę angażują klientów, może być wyzwaniem. Firmy często szukają innowacyjnych pomysłów, a jednym z nieoczywistych miejsc, skąd można czerpać inspirację, są strategie gier online, które mogą nauczyć nas wiele na temat zbudowania skutecznych programów lojalnościowych.
Wspomniane gry online, którymi miliony ludzi na całym świecie się zajmuje, są zaprojektowane tak, aby trzymać graczy zaangażowanych na dłużej, zaspokajając ich apetyt na nagrody, rywalizację i rozwój. Podobnie, programy lojalnościowe powinny inspirować klientów do kontynuowania interakcji z firmą, oferując im atrakcyjne korzyści.
