Wprowadzenie programu lojalnościowego jako narzędzie zwiększające sprzedaż
W obecnym konkurencyjnym rynku e-commerce jednym ze skutecznych sposobów na przyciągnięcie oraz utrzymanie lojalności klientów jest wprowadzenie programu lojalnościowego. Programy lojalnościowe są szczególnie przydatne dla sklepów internetowych, które starają się zwiększyć sprzedaż, gdyż pozwalają kształtować długotrwałe relacje z klientami oraz zaspokoić ich potrzeby. W niniejszym artykule przedstawiamy, jak wprowadzenie programu lojalnościowego może zwiększyć sprzedaż w sklepie internetowym.
Programy lojalnościowe można zdefiniować jako inicjatywy podejmowane przez przedsiębiorstwa w celu zdobycia lojalności klientów poprzez nagradzanie ich za korzystanie z oferty firmy. Okazuje się, że ściśle powiązane są z sukcesem biznesowym sklepów internetowych.
