Coraz więcej marek stara się przyciągnąć uwagę swoich klientów poprzez zanurzenie się w subkulturach. Nie bez powodu – chcą one być autentyczną częścią tych społeczności i budować długotrwałe relacje. O tym, jak marki mogą wykorzystać marketing kulturalny w celu budowania silnych więzi z ludźmi, mówi raport OMD „Kultury napędzane pasją”.
Raport analizuje wykorzystanie marketingu kulturalnego przez marki i jak mogą one stać się integralną częścią subkultur. Badanie, przeprowadzone w Niemczech na grupie 500 dorosłych w wieku od 18 do 39 lat, miało na celu zrozumienie, jakie działania marketingowe mają największy wpływ na te grupy społeczne.
Z raportu wynika, że korzystanie z marketingu kulturalnego może być kluczowym elementem budowania trwałych relacji z klientami. Marki, które aktywnie angażują się w subkultury, mają większe szanse na zyskanie lojalności swoich klientów. Przykładowo, kampanie reklamowe promujące produkty lub usługi w sposób związany z daną subkulturą, są bardziej skuteczne niż ogólne reklamy.
Jednym z głównych wniosków raportu jest to, że marki powinny dążyć do zrozumienia i uwzględnienia wartości i zasad panujących w subkulturze, zanim podejmą jakiekolwiek działania marketingowe. W ten sposób będą one mogły nawiązać autentyczną relację z ludźmi i uniknąć popadania w patologię „kulturowego wampiryzmu”.
Badanie wykazało także, że w przypadku marki, która jest akceptowana przez społeczność subkultury, można zauważyć wzrost angażowania klientów, wzrost sprzedaży, a także większą skłonność do rekomendowania marki innym ludziom.
Marketing kulturalny może być również doskonałą okazją do współpracy z wpływowymi osobami z danego środowiska. Współpraca z influencerami z subkultury może prowadzić do osiągnięcia większej wiarygodności i zaufania klientów.
Podsumowując, raport OMD „Kultury napędzane pasją” podkreśla, że marki powinny rozwijać strategie marketingowe, które uwzględniają subkultury i pozwalają im na bycie autentyczną częścią tych społeczności. Kampanie reklamowe skoncentrowane na wartościach subkultury i angażujące influencerów z danej społeczności mogą przynieść większe sukcesy w budowaniu lojalności klientów.
