Wraz z nadejściem pandemii COVID-19, wszystko, co uważaliśmy za normę, uległo diametralnej zmianie. Wszystko, co niegdyś wydawało się pewne, nagle stało się nieprzewidywalne – niesie to ze sobą znaczące konsekwencje dla strategii marketingowych firm. W tej nowej realności cyfrowy marketing stał się kluczem do sukcesu.
Przed erą koronowirusa marketing cyfrowy był już silnym narzędziem dla firm, które szukały skutecznych sposobów dotarcia do swojej grupy docelowej. Pandemia tylko przyspieszyła ten trend, zmuszając firmy do jeszcze większego korzystania z kanałów cyfrowych. Chociaż zmiany były gwałtowne, okazały się one błogosławieństwem dla tych, którzy byli w stanie je wykorzystać.