Przedstawiciele pokolenia Y, nazywani również pokoleniem klapek i iPodów, to ulubiona grupa firm i marek. Są najbardziej aktywnymi, ale i krytycznymi odbiorcami działań oraz kampanii marketingowych. Jednak nie każdy może do nich dotrzeć. I nie wszędzie. Są stale obecni w Internecie, bardzo aktywni w portalach społecznościowych, a urządzeń mobilnych używają tak, jak gdyby były wbudowane w ich organizm.
Źródło: www.cisco.com/en/US/netsol/ns1120/index.html