Witam Cię w 1. odcinku 2. sezonu podcastu Marketing ludzkim głosem. Otwieramy sezon social media. Dzisiaj usłyszymy, debiutującą jako gość w podcaście, szefową działu kreacji i social mediów w agencji Abanana Advertising, Agnieszkę Krok. Porozmawiamy o mediach społecznościowych
SM, SoMe to popularne w świecie marketingu skróty od social media, czyli mediów społecznościowych. Czym są media społecznościowe dzisiaj? Przede wszystkim to media nastawione na interakcje i umożliwiające ich uczestnikom dialog. Zaliczają się do nich nie tylko „Facebooki”, ale też blogi, fora dyskusyjne, miejsca, w których udostępniamy zdjęcia, wymieniamy się opiniami na temat miejsc, produktów i usług. Media są otwarte na wymianę opinii z użytkownikami i działa to w dwóch kierunkach.
Jakie są najpopularniejsze social media na świecie i w Polsce? Jak kształtują się trendy? Czy wciąż, mimo afer, rządzi Facebook? Czy wiecie, że Facebook zamierza połączyć Messengera, WhatsAppa i swój główny portal? Podamy kilka statystyk i pogadamy o rywalizacji platformy Marka Zuckerberga z YouTube o najpopularniejszy serwis wideo. Z ciekawostek – która płeć chętniej korzysta z mediów społecznościowych w Polsce i na bliskim wschodzie, a z walorów edukacyjnych – przydatne, a dla marketera konieczne, narzędzia do zbierania danych o użytkownikach i wykorzystaniu mediów społecznościowych w naszym kraju oraz na świecie.
Dowiecie się też w tym odcinku, dlaczego marki komunikują się w social media, a jeżeli nie, to dlaczego powinny zacząć i dlaczego nie we wszystkich możliwych. Usłyszycie tu także, czy czas porzucić Facebooka i przerzucić się na Instagram oraz jakie korzyści i oraz jakie zagrożenia niesie za sobą aktywna komunikacja w SM. A skoro już poznamy to, co się z nią wiąże, to od czego w ogóle rozpocząć jej planowanie? Jako przykład niech posłuży tu marka Góralki, z którą agencja Abanana Advertising pracowała około 10 lat i była to jedna z pierwszych marek na „polskim” Facebooku.
Planując komunikację, trzeba pamiętać, kiedy świadomość marki jest budowana. Nie wystarczy, że uda nam się raz na rok, czy na miesiąc dotrzeć jednym postem do jednego użytkownika. W 2013 roku IDC Polonia opublikowała informację, że podwoiła udział na rynku. Niewykluczone i bardzo możliwe, że udało się to osiągnąć dzięki komunikacji w SM.
Trzeba też pamiętać, że zmienił się konsument, technologia i interakcje z mediami społecznościowymi w ciągu ostatnich dziecięciu lat. Teraz przeglądamy je głównie na urządzeniach mobilnych i to również musimy wziąć pod uwagę przy opracowywaniu strategii marketingowych.
Zapraszam do podcastu!
Z tego odcinka dowiecie się:
- Co oznaczają skróty SM i SoMe?
- Czym są media społecznościowe dzisiaj?
- Jakie formy internetowe należą do mediów społecznościowych?
- Jakie są najpopularniejsze media społecznościowe w Polsce?
- Które media społecznościowe są najpopularniejsze na świecie?
- Jakie są aktualne trendy w mediach społecznościowych na świecie?
- Które portale społecznościowe są największe?
- Jak wypada Polska na tle innych krajów pod względem mediów społecznościowych?
- Ilu jest aktywnych użytkowników Facebooka w Polsce?
- Ilu jest aktywnych użytkowników mediów społecznościowych w Polsce?
- Jakie są różnice między Facebookiem i YouTube?
- Czy w Polsce z Facebooka korzysta więcej mężczyzn, czy kobiet?
- Dlaczego marki komunikują się w mediach społecznościowych?
- Dlaczego marki powinny komunikować się w mediach społecznościowych?
- Jakie trendy wzbudzają media społecznościowe?
- Po co marce obecność w mediach społecznościowych?
- Czy Facebook czeka koniec?
- Czy warto zmienić Facebooka na Instagram?
- Jakich treści użytkownicy szukają na Facebooku, a jakich na YouTube?
- Jakie medium społecznościowe wybrać do komunikacji marketingowej?
- O czym trzeba pamiętać, planując komunikację?
- Jak promowaliśmy markę Góralki?
- Czy warto jeszcze inwestować w komunikację marki na Facebooku?
Dołącz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim głosem
www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
